Altijd

Het pakket is niet in goede staat geleverd

Let op: Het pakket moet ongeopend zijn

Er ontbreekt een onderdeel

Het verkeerde onderdeel is geleverd

Binnen 7 dagen

Het pakket / onderdeel heeft transport schade

Het onderdeel is defect

Binnen 14 dagen

Zonder reden retour sturen

Let op: De uitzondering zijn alle elektrische en elektronische onderdelen zoals een ECU-set, display, radio, etc. Deze vallen vanwege schade door montage en onderliggende storingen niet onder deze garantie.

Binnen 180 dagen

Bij kwaliteitsproblemen van het onderdeel

Let op: Vanwege de aard en het beoogde gebruik vallen slijtage delen en soortgelijke items niet onder deze garantieperiode

Nooit

Als de klant slijtage, breuk en/of schade maakt tijdens gebruikt

Als de klant het artikel heeft beschadigd of misbruikt

Als de klant firmware flasht van een apparaat of een apparaat root

Als de klant de behuizing opent om te proberen het apparaat te repareren

Als de klant delen van het product wijzigt, verwijdert, past of verwisselt

Als de klant het onderdeel op een manier gebruikt waarvoor het oorspronkelijk niet bedoeld is

Als de klant het onderdeel blijft gebruiken als er een fout optreedt en het meer schade veroorzaakt